Barion Pixel

GYIK

Szállítás és átvétel

Mikor kapom meg a megrendelést?

Minden megrendelést a lehető leghamarabb elküldünk számodra, legkésőbb a megrendelést követő első munkanapon. A rendelés során megadott elérhetőségeden fogunk értesíteni a megrendelés állapotáról. Nyomkövető kódot a futárszolgálat fog biztosítani a részedre, amelyet e-mailben vagy sms-ben küldenek el.

Át lehet venni a megrendelést személyesen is?

Van lehetőség a megrendelt termékek személyes átvételére ingyenesen a martfűi telephelyünkön. Személyes átvétel esetén is e-mailben értesítünk, amikor már átveheted a megrendelésed. Az értesítés után, nyitvatartási időben jöhetsz is a termékeidért.

Hogy működik a visszaküldés?

Termékvisszaküldési szándékodat kérlek jelezd felénk a Kapcsolat menüpontban megadott ügyfélszolgálati e-mail címen. A terméket eredeti csomagolásában tudjuk visszavenni. A részleteket és a postacímről e-mailben tájékoztatunk. A termékvisszaküldés részletes szabályzatát az Általános Szerződési Feltételekben találod.

Fizetés

Mivel fizethetem ki a rendelésem?

A megrendelésed biztonságosan bankkártyával vagy banki átutalással tudod rendezni. Készpénzfizetésre utánvétes fizetés esetén van lehetőség, illetve személyesen üzletünkben tudsz készpénzzel és bankkártyával is fizetni.

Hogy kapom meg a számlát?

A rendelésed véglegesítése után legkésőbb a következő munkanapon e-mail üzenetben küldjük a számlát. Amennyiben szükséged van papír alapú számlára, kérlek jelezd a megjegyzés mezőben és a csomaggal elküldjük számodra.

Van lehetőség utánvétes fizetésre?

Igen! Amennyiben ezt a fizetési opciót választod, kérlek vedd figyelembe, hogy ennek extra költsége van, amit a futárszolgálat díjszabása szerint állítunk be.